Terça-feira, 6 de Dezembro de 2016
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O website GNC SUPLEMENTOS respeita a necessidade de privacidade e os interesses dos nossos clientes. É por isso que como lidamos com informações pessoais, como nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone (informações pessoais) que você fornece para nós, temos esta responsabilidade na mais alta relevância. Para merecer sua confiança, nós respeitamos sua privacidade no processamento de informações pessoais relativas a si e suas transações conosco, seja através de nosso Call Center ou através de http://www.gncsuplementos.com.br - ou qualquer um de nossos websites relacionados com a Internet. Esta Declaração de Privacidade descreve as informações pessoais que coletamos sobre você, o que fazemos com elas, as garantias que temos no local para protegê-la, e como você pode controlar o uso das mesmas. Ao usar o website, o usuário concorda, sem limitação ou qualificação, a ser vinculado pela presente Declaração de Privacidade.

Quando você fornece informações pessoais em nosso website ou em nosso Call Center você está concordando com a maneira pela qual GNC SUPLEMENTOS irá coletar, utilizar, divulgar e gerir de diversas formas suas informações pessoais, tal como estabelecido abaixo.

Quem pode usar o website: O website não é destinado ao uso e nem tem como interesse os usuários com idade inferior a 18 anos. Nós não coletamos informações pessoais de qualquer pessoa que sabemos ser de idade inferior a 18 anos. Se você tem menos de 18, pedimos que você não nos envie qualquer informação pessoal.


O website é destinado a usuários dos Estados Unidos da América que falam a língua portuguesa (do Brasil) no intuito de facilitar a vida de brasileiros que residem nos EUA e que buscam fontes de produtos oferecidas e divulgadas em sua primeira língua, além de ser destinados àqueles usuários que não são abrangidos por políticas de privacidade de outros países. As informações enviadas a nós serão alojados em servidores localizados nos Estados Unidos. Não nos envie informações a menos que você concorde com a aplicação do direito norte-americano, e a utilização e divulgação de suas informações consistentes com a corrente Política de Privacidade.

Coleta e Uso de Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais suas nas seguintes circunstâncias:

1) Compra, troca ou solicitação de alguma informação sobre nossos produtos e serviços;
2) Contato com um Call Center no serviço de atendimento ao cliente GNC Suplementos;
3) Visita ou registro no nosso website ou participação de qualquer outra forma em nosso website, seja um concurso ou sorteio, pesquisa, indicações a amigos, ou apenas o fornecimento de sugestões, críticas ou comentários;
4) Apartir de nossos provedores de serviço, mediante dados de comércio eletrônico relacionados com o website.

Compras no Website GNC SUPLEMENTOS

Quando você compra produtos e serviços em nosso website, seu anonimato fica comprometido pelo motivo do uso de um cartão de crédito, por exemplo. Se você usar um cartão de crédito ou pagamento via boleto bancário em qualquer de suas compras, vamos recolher as suas informações de cartão de crédito e manter um histórico de suas compras. Usamos essa informação para processar seus pedidos e para melhor atendê-lo quando visitar nosso website ou ligar para nós novamente. Podemos também pedir o seu código postal, bem como, para nos ajudar a melhorar nossas ofertas de produtos e serviços para sua área e região.

Call Center

Quando você ligar para algum número de atendimento nosso para consultar sobre algum produto, entrega, questões de fatura ou serviços ao cliente, poderemos pedir informações pessoais que o identifiquem junto com a informação adicional que precisamos para nos ajudar prontamente a responder às suas dúvidas, tais sejam seu nome completo e endereço, um número de telefone onde possamos contatá-lo, etc. Nós também poderemos reter essas informações para ajudá-lo no futuro.

Registro no Website/Ficha de Avaliação Pessoal

O registro é um serviço opcional, prestado por nosso website. Não é necessário que você se registre apenas para navegar em nosso website ou fazer indicações de nossos produtos aos amigos, mas você tem que se registrar para fazer aquisição de produtos em nossos websites. Quando você se registrar, serão pedidas informações como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, uma senha que poderá ser escolhida por você mesmo, e seus interesses, se você optar por registrá-los. As informações de registro podem ser utilizadas para ajudar a fazer suas compras on-line de forma rápido e fácil, através de pré preenchimento de certas partes de suas informações comerciais. Quando você se registrar, você terá a oportunidade de se inscrever para obter informações de comercializações futuras. Além do mais poderá fornecer informações pessoais no preenchimento de nossa
Ficha de Avaliação Pessoal, a partir da qual uma resposta devidamente preparada por um especialista em saúde será devolvida ao internauta inscrito.

Concursos, Questões ou Inquéritos

Quando você faz uma pergunta, participa de uma pesquisa, de um concurso ou sorteio em nosso website, podemos coletar seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. Usamos essas informações para administrar sua participação no evento do qual estará participando. Ao mesmo tempo em que você estiver entrando em um concurso ou sorteio, poderemos pedir a sua permissão para enviar-lhe informações de marketing futuro.

Outros Usos de Informações Pessoais

O GNC SUPLEMENTOS também utiliza informações pessoais, incluindo informações fornecidas a nós através de nossos provedores de serviço, para continuamente avaliar e melhorar os produtos e serviços que oferecemos. Para melhor atendê-lo, podemos combinar as informações pessoais que você nos fornece à informação publicamente disponível e as informações que recebemos ou referências cruzadas com os nossos parceiros de marketing, etc. Usamos essas informações combinadas para melhorar e personalizar sua experiência de compra conosco, para nos comunicarmos com você sobre nossos produtos e eventos que podem ser do seu interesse, além de outros fins promocionais.

Informação e Material de Marketing Promocional

Gostaríamos de informá-lo sobres produtos e serviços, vendas e ofertas especiais que possam beneficiá-lo. Quando você se registrar on-line ou participar de uma pesquisa, você terá a oportunidade de cadastrar e-mails para receber informações sobre nossos produtos, serviços, vendas e ofertas especiais.

Poderemos também enviar e-mails com informações sobre nossos produtos e serviços oferecidos se você nos forneceu seu endereço de e-mail através de nosso website. Você poderá desabilitar a opção de recebimento de informações promocionais de GNC SUPLEMENTOS a qualquer momento.

Divulgação de Informações Pessoais

Temos relações de Marketing com anunciantes e outras empresas que fornecem produtos ou serviços que acreditamos que possam ser de interesse para clientes do website GNC SUPLEMENTOS. Vamos partilhar as suas informações pessoais com os parceiros de marketing, a fim de ajudá-los a enviar-lhe informações que igualmente acreditamos ser do seu interesse. Nós podemos compartilhar informação agregada não identificável com essas empresas. Nós não vamos divulgar o seu número de telefone, informações de conta de cartão de crédito ou endereço de e-mail para estes fins. Poderemos também fornecer informações pessoais a qualquer uma de nossas empresas afiliadas.

Acesso a Dados Pessoais por Empresas que Trabalham Com ou Em Nome de GNC SUPLEMENTOS

Algumas de nossas operações, como o nosso comércio eletrônico, podem ser geridas pelos provedores de serviços que são empresas não associadas. Estas empresas podem compartilhar informações pessoais com suas afiliadas e com prestadores de serviços a quem contratamos para executar os serviços relacionados com nosso website ou o funcionamento do nosso negócio. Exemplos destes serviços incluem o processamento de pagamentos e de autorização, proteção contra a fraude e a redução do risco de crédito, personalização do produto, para embalagem e envio, comercialização e distribuição de material promocional, website de avaliação, análise de dados e, se for o caso, limpeza de dados. Essas empresas podem ter acesso às suas informações pessoais a título confidencial, somente na medida necessária para desempenhar suas atribuições. Em nenhuma hipótese autorizamos essas empresas a utilizar suas informações pessoais por qualquer outro motivo que não lhe fornecer esses serviços específicos.

Se as compras estão sendo enviadas para você, suas informações de navegação (logística) serão compartilhadas com nossos fornecedores de prestação de serviços (E.U. Postal Service, Correios e Telégrafos do Brasil, ou outras empresas e opções de entrega que você selecionar, caso as disponibilizemos para você). Nossos prestadores de serviços de entrega são orientados a não usar suas informações pessoais para qualquer outra finalidade senão a de fazer a entrega.

Divulgações de Informações Pessoais em Processos Judiciais

Se GNC SUPLEMENTOS ou qualquer um de nossos provedores de serviços forem solicitados por autoridades policiais ou judiciais a fornecerem informações pessoais sobre usuários individuais, poderemos fornecer tais informações sem o seu consentimento. Em questões envolvendo alegações de segurança pessoal ou pública, o GNC SUPLEMENTOS (e nossos provedores de serviços) poderá fornecer seus dados pessoais às autoridades competentes, sem o seu consentimento ou processo judicial. GNC SUPLEMENTOS (ou nossos provedores de serviço) também irá fornecer suas informações pessoais em resposta a um mandado de busca ou inquérito juridicamente válido, ou a um órgão de investigação no caso de violação de algum acordo ou violação de alguma lei, ou em litígios envolvendo GNC SUPLEMENTOS, ou conforme exigido por lei. Poderemos também divulgar informações pessoais para auxiliar na cobrança de dívidas, onde diga respeito a nosso interesse comercial.

Acesso a Dados Pessoais


Você pode solicitar o acesso à informação pessoal que temos sobre você. Se você é um usuário registrado em nosso website, você pode acessar suas informações de perfil a qualquer momento acessando seu login no topo de nosso website onde você tenha se cadastrado.

Para obter mais instruções sobre como acessar as informações pessoais que o GNC SUPLEMENTOS pode ter sobre você, por favor, consulte a seção "Entre em Contato Conosco" desta Declaração de Privacidade.

Privacidade de Preferências

Nós oferecemos on-line uma configuração de preferência localizada dentro da seção de seu login no nosso website, onde você pode cadastrar e alterar suas preferências para receber ou não receber material de marketing. Você também pode atualizar tema: produto / preferências de estilo de vida, que é o que determinará o material promocional que você receberá. Você pode atualizar essas preferências a qualquer momento, mas você deve primeiro registar-se criando uma conta antes de atualizar qualquer preferência. Aguarde tempo suficiente para que as suas preferências sejam processadas.

Você pode, além de alterar suas preferências de marketing, retirar-se da nossa lista clicando em um link "Desativar" contido nos e-mails promocionais que lhe enviamos, ou contatando-nos através da sessão “Fale Conosco".

Informações Adicionais Sobre Nosso Website, Visitar o Nosso Website.

Em geral, você pode visitar nosso website sem nos dizer quem você é ou nos fornecer qualquer informação. No entanto, nós coletamos o IP (protocolo de internet), os endereços de todos os visitantes dos nossos websites e outras informações relacionadas, tais como pedidos de páginas, tipo de navegador, sistema operacional e tempo médio gasto em nosso website. Usamos essa informação para controlar e melhorar o nosso website.

Cookies e Tags Tracer


Nosso website utiliza uma tecnologia chamada "cookies". Um cookie é um elemento minúsculo de dados que nosso website pode enviar para o seu navegador, que então será armazenado no disco rígido para que possamos reconhecê-lo quando você retornar. Todas as páginas em nosso website onde você for solicitado a fazer login ou que podem ser personalizadas requerem que você aceite cookies. Se você tiver registrado em nosso website, estes cookies (1) podem nos deixar saber quem você é, (2) são necessários para acessar informações de sua conta (armazenadas em nossos servidores), a fim de entregar produtos e serviços personalizados, e (3) nos fornecerá e a nossos prestadores de serviços informações que vamos usar para personalizar nosso website, de acordo com suas preferências. Os cookies também são necessários para otimizar sua experiência de compra na medida em que permitem adicionar vários itens para sua cesta de compras antes do check-out. Você pode configurar seu browser para notificá-lo quando receber um cookie. No entanto, se você decidir não aceitar os cookies do nosso website, você irá limitar a capacidade de fornecermos melhor qualidade para quando visitar nosso website.

Tracer Tags: O nosso website também pode usar uma tecnologia chamada tags "marcador". Estes também podem ser referidos como "Clear GIFs" ou "Web Beacons". Esta tecnologia permite-nos compreender quais as páginas que você visita em nossos websites. Essas etiquetas de rastreamento são usados para ajudar a otimizar e adequar nosso website para você e outros futuros visitantes do website.

Segurança das Informações Pessoais

Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas para proteger contra o acesso não autorizado, uso, modificação e divulgação de informações pessoais na nossa custódia e controle. Nós também nos comprometemos a empregar tecnologia razoável a fim de maximizar a segurança de nosso website. No entanto, mesmo com a melhor tecnologia, nenhum website é 100% seguro. Tomaremos todas as medidas razoáveis que acreditamos serem apropriadas para proteger suas informações pessoais contra perda, mau uso, alteração ou destruição, e, se possível, pediremos aos terceiros a quem podemos transferir essas informações tomem os mesmos cuidados que tomamos.

Compra Segura

Quando você faz compras no nosso website, todas as informações do pedido, incluindo o número do cartão e endereço de entrega são transmitidas através da Internet usando Secure Sockets Layer (SSL). A tecnologia SSL faz com que o seu browser possa criptografar suas informações de pedido antes de transmiti-las ao nosso servidor seguro. Tecnologia SSL, um padrão da indústria, é projetado para impedir que alguém que não os operadores de nosso website possam capturar e visualizar as suas informações pessoais. Uma vez que todas as informações que você forneça para nós em nosso website sejam transmitidas através de uma conexão segura, mas seu navegador da web não dê suporte a este nível de segurança, você não será capaz de encomendar produtos através de nosso website. As versões mais recentes do Netscape Navigator, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla FireFox podem suportar uma conexão segura e podem ser baixados gratuitamente a partir do Netscape e do website da Microsoft, respectivamente.

Senhas

Para lhe proporcionar um maior nível de segurança, o acesso on-line a sua informação pessoal é protegida por uma senha que você mesmo criará. Nós recomendamos fortemente que você não revele sua senha a ninguém. GNC SUPLEMENTOS nunca pedirá sua senha em qualquer comunicação não solicitada (incluindo a correspondência não solicitada, como cartas, telefonemas ou mensagens de e-mail).

A Nossa Política de Privacidade e Links Externos

Esta Declaração de Privacidade se aplica somente para alguns locais. Nosso website pode incluir links para os websites de nossos parceiros comerciais, fornecedores e anunciantes. Estes outros websites estão fora do nosso controle. Tenha em consideração que estes websites podem coletar informações sobre você, e operam de acordo com as suas próprias práticas de privacidade que podem ser diferentes daquelas contidas em nossa Política de Privacidade. Lembre-se de consultar a política de privacidade de cada website propriamente dito, uma vez estando fora de nosso website, qualquer informação que você fornecer não estará mais sob nosso controle e cuidado.

Modificações na Política de Privacidade

De tempos em tempos poderemos modificar ou emendar esta declaração de privacidade, a fim de cumprir novas leis, regulamentos ou para refletir mudanças futuras nas nossas práticas de negócios. Quaisquer mudanças em nossas políticas serão comunicadas nesta página por isso, volte de vez em quando. Nós poderemos postar anúncios em nosso website ou enviar um e-mail descrevendo as alterações, mas não nos obrigamos a isso.